Van impresariaat naar welzijn in de zorg
“Zorgen dat iemand zich goed voelt, daar doe ik het voor.”
Sinds september 2024 werkt Evelien bij De Biltse Hof van Silverein. Wat begon als een combinatie met haar werk in het impresariaat, groeide al snel uit tot een functie waarin zij haar passie voor welzijn en persoonlijke aandacht volledig kwijt kan. Inmiddels werkt zij als medewerker Activiteitenbegeleiding en Welzijn. “Het lijntje naar de zorg was eigenlijk helemaal niet zo groot,” vertelt Evelien. “Ik heb een opleiding gevolgd richting activiteiten en welzijn. Daarnaast kende ik al mensen die bij Silverein werkten en de organisatie sprak mij direct aan. Voor het aantal uren dat ik destijds wilde werken heb ik een open sollicitatie gestuurd.”
Geen dag is hetzelfde
Een werkdag begint voor Evelien om acht uur ’s ochtends. Eerst leest zij de rapportages en overdrachten, zodat zij op de hoogte is van eventuele bijzonderheden rondom bewoners. Daarna loopt zij een ronde langs de verschillende huiskamers.
“Ik kijk hoe het gaat, maak contact met bewoners en overleg met collega’s. Soms geef ik ideeën voor activiteiten die woonkamermedewerkers kunnen inzetten. Het zijn vaak kleine dingen die een groot verschil maken in de beleving van bewoners.” Juist die afwisseling maakt haar werk zo bijzonder. “Geen dag is hetzelfde. We werken met een activiteitenrooster, maar op de PG-afdeling werken we bewust zonder vaste tijden. Het loopt zoals het loopt. Dat geeft rust en ruimte. We passen ons aan aan de bewoners en niet andersom.”
Kleine dingen met grote betekenis
Volgens Evelien zit welzijn vaak in de dagelijkse dingen. “Wanneer je pannenkoeken gaat bakken, laat bewoners dan helpen met het beslag. Laat iemand de tafel dekken of brood smeren als dat nog lukt. Natuurlijk gaat het sneller als je alles zelf doet, maar voor bewoners is het veel waard om betrokken te worden.” Samen met haar collega’s heeft zij gewerkt aan een nieuwe invulling van activiteiten binnen de locatie. Waar voorheen de nadruk lag op centrale activiteiten, is er nu meer ruimte voor kleine groepen en individuele aandacht. “Dat is fantastisch om te mogen doen. Juist die persoonlijke aandacht maakt vaak het verschil.”
Werken met een kwetsbare maar mooie doelgroep
Evelien werkt voornamelijk met bewoners op de psychogeriatrische afdeling. “De PG-doelgroep is kwetsbaar, maar ook ontzettend mooi. Door mijn empathisch vermogen, vrolijke karakter en warmte maak ik vaak snel contact. Ik ga op gelijke hoogte zitten, maak oogcontact en soms zegt een hand op iemands hand meer dan woorden.” Om haar werk goed uit te kunnen voeren zijn volgens Evelien verschillende kwaliteiten belangrijk:
- Creativiteit: steeds opnieuw passende activiteiten bedenken die aansluiten bij de bewoner.
- Empathie en inlevingsvermogen: aanvoelen wat iemand nodig heeft, wil en aankan.
- Communicatieve vaardigheden: goed contact maken, luisteren en motiveren.
- Flexibiliteit: kunnen inspelen op onverwachte situaties en veranderende behoeften.
We doen het samen
Wat Evelien misschien wel het meest waardeert aan haar werk, is de samenwerking binnen het team. “Niemand kan dit werk alleen doen. Er komt zoveel kijken bij goede zorg. Verpleegkundigen, helpenden, behandelaren, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, artsen, psychologen, maatschappelijk werkers, schoonmaakmedewerkers en de technische dienst: iedereen draagt bij.”
Ze is zichtbaar op de hele locatie en springt regelmatig bij wanneer collega’s hulp nodig hebben. “Ook als iets niet direct binnen mijn functie valt, help ik waar nodig. Uiteindelijk hebben we allemaal hetzelfde doel: het leven van bewoners zo prettig mogelijk maken.” Volgens Evelien speelt welzijn daarin een belangrijke rol. “Wanneer bewoners zich prettig voelen, verloopt zorg vaak ook makkelijker. Waar collega’s soms niet de tijd hebben om langere persoonlijke aandacht te geven, kunnen wij vanuit welzijn die ruimte bieden.”
Trots op De Biltse Hof
Als Evelien gevraagd wordt waar zij het meest trots op is, hoeft ze niet lang na te denken. “Op het team. Iedereen werkt hier met zijn of haar zorghart. Dat voel je. Samen proberen we van De Biltse Hof echt een thuis te maken voor onze bewoners.”
Ook de locatie zelf spreekt haar aan. “De ligging is prachtig en veel collega’s werken hier al lange tijd. Dat zorgt voor betrokkenheid, kennis van bewoners en een fijne sfeer.”
Aandacht maakt het verschil
De mooiste momenten zitten voor Evelien vaak in kleine gebeurtenissen. “Nagels lakken bij een bewoner, samen in de tuin werken, een spelletje doen waarbij uiteindelijk iedereen begint mee te zingen. Dat zijn de momenten waarop verbinding ontstaat.” Ze ziet ook hoe belangrijk persoonlijke aandacht is voor bewoners die weinig bezoek ontvangen. “Er zijn bewoners die nauwelijks bezoek krijgen. Zeker in het weekend probeer ik er extra voor hen te zijn. Dat stukje aandacht kan zoveel betekenen.”
Blijven leren en ontwikkelen
Binnen Silverein krijgt Evelien volop mogelijkheden om zichzelf te ontwikkelen. “Dat waardeer ik enorm. Je krijgt kansen om te blijven leren en jezelf verder te ontwikkelen. Ik leer iedere dag van collega’s en probeer nieuwe inzichten direct toe te passen.” Momenteel richt zij zich samen met haar collega’s op het verder ontwikkelen van activiteiten en welzijn binnen de locatie. “We zijn al ontzettend goed op weg, maar er zijn altijd mogelijkheden om verder te groeien. Daarnaast hoop ik dat we de betrokkenheid van familieleden nog verder kunnen versterken. Samen kun je altijd meer bereiken.”
Werken met je hart
Tot slot vat Evelien haar werk samen in één gedachte. “Ik denk vaak: stel dat het mijn vader, moeder, opa of oma zou zijn. Dan zou ik ook willen dat er liefdevol en met aandacht voor hen wordt gezorgd. Uiteindelijk werk je in deze functie met je hart.” Dat dienstbare karakter loopt als een rode draad door haar loopbaan.
“Zorgen dat iemand zich goed voelt, dat is wat mijn werk zo mooi maakt.”
Werken bij Silverein iets voor jou?
Wil jij net als Evelien bijdragen aan het welzijn van ouderen? Dan hebben we zeker interessante vacatures voor je.